IT-SupportMitarbeiter­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) bei Burger Knäcke GmbH + Co. KG in Burg bei Magdeburg und unterstütze unsere Anwender im Tagesgeschäft! In dieser Vollzeitposition bist du für die Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft verantwortlich. Wir suchen engagierte Talente mit einer Ausbildung im IT-Bereich und bieten tarifliche Bezahlung, 30 Urlaubstage und eine betriebliche Altersvorsorge. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Anfragen und technischen Störungen
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support
• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Unterstützung bei produktionsnahen IT- und OT-Systemen sowie Koordination mit dem 2nd Level Support
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Erstellung von Dokumentationen
• Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an weiteren Standorten der Brandt Gruppe

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Anwendersupport
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erfahrung mit Standard-Hardware und Peripheriegeräten
• Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN/WLAN) und Druckerinfrastrukturen
• Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Serviceorientiertes und kommunikatives Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Einsätze
• Dokumentationsfähigkeiten für IT-Prozesse und -Projekte

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute ÖPNV Anbindung
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeitendenangebote

Kontakt

Frau Kristina Schmidt

Tel: +493921923139

Email: info@brandt-gmbh.de