CallCenterAgent(m/w/d)füreinenMedizinhersteller{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Dessau-Roßlau und unterstütze ein führendes medizinisches Unternehmen im Kundenservice! Du kannst in einer entspannten Atmosphäre arbeiten, ohne medizinische Vorkenntnisse, und profitierst von einem attraktiven Gehalt sowie zahlreichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen und internen Karrierechancen. Bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns großartige Momente!
Aufgaben
- Telefonische Annahme von Bestellungen für den Bereich Diabetes
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen zu den Geräten aus der Diabetes-Therapie
- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten mit Outbound-Gesprächen
Anforderungen
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse zur effizienten Nutzung digitaler Arbeitsmittel im Kundenservice.
- Sprachlich sicheres und professionelles Auftreten auf Deutsch auf C2-Niveau, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Fähigkeit zum strukturierten und selbstständigen Lösen von Problemen im Team und individuell.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen zur Förderung der Kundenzufriedenheit.
- Erfahrung im Dialogmarketing ist von Vorteil, zeigt jedoch keine Voraussetzung für den Einstieg.
Benefits
- 30-31 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Digitale Einarbeitung
- Exklusive Mitarbeitervorteile
- Gesundheitsprogramme
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Kostenlose Massagen
- Team Events
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing
- Einkaufsrabatte
- Interne Karrierechancen
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
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