Quereinsteiger­Bank­Service­(m/w/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere als Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d) bei Concentrix in Halle (Saale) und genieße ein attraktives Gehalt von bis zu 2.600 € pro Monat in Vollzeit oder Teilzeit. Du wirst erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und erhältst umfassende Schulungen sowie Unterstützung durch einen Mentor. Bei uns erwarten dich zahlreiche Weiterbildungsangebote, unbefristete Verträge und ein offenes, motiviertes Team, das Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit legt. Bewirb dich jetzt und entdecke, warum Concentrix der Arbeitgeber deiner Wahl ist!

Aufgaben

• Kundenanfragen und -wünsche zu Konten bearbeiten und darauf reagieren
• Über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) mit Kunden kommunizieren
• Kartensperrungen bei Verlust bearbeiten
• Informationen zu Kontovorgängen bereitstellen
• Kundentermine in einer Filiale vereinbaren
• Kunden bei Transaktionen unterstützen
• Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf Kundenservice
• Interesse und Verständnis für Finanzthemen
• Sichere PC-Kenntnisse und Umgang mit Software
• Teamfähigkeit und interpersonelle Fähigkeiten zur Zusammenarbeit
• Fähigkeit zur Problemlösung und kritisches Denken
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Finanzbranche bevorzugt
• Flexibilität und Bereitschaft, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten
• Motivation, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vollzeit- oder Teilzeitoption
• Attraktives Gehalt
• 27 Tage Urlaub
• Intensives Vollzeittraining
• Mentor-Betreuung
• Regelmäßige Coachings
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Werbeprämie
• Mitarbeiterrabatte
• Fitness-Zuschuss
• Interne Weiterbildung
• Zugang zu LinkedIn Learning

Kontakt

Tel: 00498005060080

Email: convergys@convergys.de