M365­Cloud­Solution­Architect

Über diesen Job

Microsoft sucht einen M365 Cloud Solution Architect, um Kunden bei der KI-Transformation zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie den größtmöglichen Wert aus ihren M365-Lösungen schöpfen. In dieser Vollzeitposition arbeiten Sie in einem dynamischen, innovativen Team und nutzen Ihre Expertise in Change Management und technischen Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie sollten über umfangreiche Kenntnisse in Microsoft 365, einschließlich Copilot und Sicherheitslösungen, verfügen und in der Lage sein, komplexe Themen verständlich zu kommunizieren. Bewerben Sie sich, um Teil eines vielfältigen Teams zu werden, das die Zukunft der Geschäftstechnologie gestaltet.

Aufgaben

• Adoption und Change Management als vertrauenswürdiger Berater umsetzen
• Architekturdesign leiten und mit Geschäfts- sowie technischen Entscheidungsträgern interagieren
• Copilot-Prompt-Engineering nutzen, um KI in großem Maßstab voranzutreiben
• Wachstumsmöglichkeiten identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen entwickeln
• Kundenzufriedenheit sicherstellen und als vertrauenswürdiger Berater fungieren
• Feedback und Einblicke von Kunden an relevante Microsoft-Teams zurückgeben
• In relevanten Gemeinschaften Expertenwissen teilen und zur IP-Erstellung beitragen
• Proaktive Einblicke, Feedback und Erfolgsgeschichten zur internen Strategie beitragen
• Technische Bereitschaft entsprechend den Prioritäten der Customer Success Unit aufbauen und aufrechterhalten
• M365 Copilot-Adoption als zentraler Ansprechpartner fördern
• Microsoft-Dienste für Copilot über einen einheitlichen Unterstützungsvertrag bereitstellen
• M365 Copilot-Einblicke demonstrieren, um Trends und geschäftliche Auswirkungen aufzuzeigen
• Beratung zu Adoption- und Change-Management-Plänen anbieten
• M365 Copilot-Einblicke und Dashboards nutzen, um Nutzungstrends zu verstehen
• Schulungssitzungen und Fallstudien für CxO durchführen
• Extensibility-Szenarien visionieren, entwerfen und für die Implementierung übergeben
• Feedbackschleifen an die Produktgruppe und das Marketingteam unterstützen
• Technische Probleme entblocken und mit der Produktgruppe zusammenarbeiten
• Das Customer Success Club und MW-Events unterstützen, indem Fachvorträge gehalten werden
• Neue innovative Technologien fördern und die Kundenumstellung vorantreiben
• Mit verschiedenen Kulturen und Kunden arbeiten
• Effektiv mit unterschiedlichen Zielgruppen, insbesondere CxOs, kommunizieren
• Effektives Gleichgewicht zwischen Geschäftsstrategien und Change-Management-Kompetenzen demonstrieren
• Technische Gemeinschaften führen und motivieren sowie öffentliche Vorträge halten
• Veränderungen erkennen und sich kontinuierlich weiterbilden

Anforderungen

• Du hast umfassende Kenntnisse in der Planung, Bereitstellung und Optimierung von Microsoft 365-Lösungen, einschließlich Security und Compliance.
• Du bist ein Experte in der Nutzung von Copilot für M365 und der Entwicklung von Agenten zur Unterstützung von AI-gestützten Lösungen.
• Du verfügst über Fähigkeiten im Change Management und kannst als vertrauenswürdiger Berater für Kunden agieren, um deren AI-Transformation zu fördern.
• Du hast Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen, einschließlich Führungskräften.
• Du kannst komplexe technische Themen verständlich für technische und geschäftliche Entscheidungsträger kommunizieren.
• Du bist in der Lage, Kundenfeedback zu analysieren und in strategische Empfehlungen für Produktverbesserungen umzuwandeln.
• Du hast Erfahrung im Beziehungsaufbau mit BDMs und senioren IT-Entscheidungsträgern in strategischen Konten.
• Du kannst effektive Reise- und Lösungskarten erstellen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
• Du bist in der Lage, dich an Veränderungen anzupassen und ein kontinuierliches Lernen zu fördern.
• Du hast technische Zertifizierungen im Cloud-Bereich, insbesondere im Zusammenhang mit Microsoft 365.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel: 08931760

Email: prserv@microsoft.com