Reiseberater­(m/w/d)­im­Quereinstieg
Über diesen Job
Werde Reiseberater (m/w/d) im Quereinstieg bei der C24 Reisecenter Halle GmbH und unterstütze unsere Kunden bei der Planung ihrer Traumreisen! Wir suchen einen engagierten Teamplayer mit Erfahrungen in der Kundenbetreuung und einer Leidenschaft für Reisen. Profitiere von unbefristeten Verträgen, attraktiven Vergütungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Genieße ein kollegiales Umfeld mit einem starken Teamgeist und zahlreichen Vergünstigungen. Bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres CHECKito Spirits!
Aufgaben
- Auskunft zu Reiseangeboten, Einreisebestimmungen, Umbuchungswünschen und Hotelbeschreibungen geben
- Kunden bei offenen Fragen und Änderungswünschen zu ihren Reisen am Telefon oder per Mail betreuen
- Reklamationen entgegennehmen und kundenfreundliche Lösungen finden
- Kontakt zu Reiseveranstaltern halten und Änderungen im Kundenstamm pflegen
Anforderungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise aus Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel
- Große Begeisterung für Themen rund um Urlaub und Reisen
- Offenes und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, insbesondere Microsoft Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Level
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem einschließlich Wochenende und Feiertagen
- Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und Teamgeist zu fördern
- Offenheit für mobiles Arbeiten innerhalb der festgelegten Arbeitszeiten
- Starkes Problemlösungsvermögen und Engagement bei Reklamationen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Benefits
- Unbefristeter Vertrag
- Attraktive Vergütung
- Jährliche Prämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsbudget
- Fortbildungen
- Feedbackgespräche
- Coaching
- Jobticket
- Fahrradleasing
- Homeoffice
- Kostenloser CHECKito-Lunch
- Sportprogramm
- EGYM Wellpass Zuschuss
- Teamevents
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