SB­Systembetreuung/QM­(m/w/d)­Eingliederungshilfe

Über diesen Job

Der Landkreis Börde sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für Systembetreuung/QM (m/w/d) im Amt für Soziales und Integration. Zu den Aufgaben gehören die Administration des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ, die Koordination von fachlichen Verfahren sowie die Durchführung interner Schulungen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder als Fachinformatiker/in haben und über umfangreiche IT-Kenntnisse verfügen. Geboten werden ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im TVöD-VKA, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Bewerbungen sind bis zum 22.05.2026 einzureichen.

Aufgaben

• Systembetreuung der Fachverfahrens OPEN/PROSOZ
• Administration und fachliche Betreuung des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ
• Einrichtung, Pflege und Anpassung von Benutzerrollen und Berechtigungen
• Parametrisierung entsprechend gesetzlicher Änderungen
• Durchführung von Tests bei Updates und Releases
• Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern in Zusammenarbeit mit IT und Hersteller
• Ansprechpartner für Key-User und Sachbearbeitung bei fachlichen und technischen Fragen
• Abwicklung der Zahlläufe sowie damit verbundenen Tätigkeiten
• Vollständige Dokumentenpflege innerhalb des Fachverfahrens
• Sicherstellung der rechtskonformen Abbildung leistungsrechtlicher Vorgaben
• Mitwirkung bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen
• Erstellung und Pflege von Arbeitshilfen und Verfahrensdokumentationen
• Unterstützung Prüfverfahren in systemtechnischer Hinsicht
• Zuarbeit Fachanalysen, Controlling und Datenauswertungen
• Zuarbeit Strategische Daten- und Prozessentwicklung
• Durchführung interner Schulungen, Support, Datenmanagement, Qualitätssicherung und Schnittstellenmanagement innerhalb des Amtes
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende des Fachverfahrens Open / Prosoz
• Führung der Statistik und des Meldewesens aus dem Fachverfahren
• Betreuung und Weiterentwicklung der E-Akte in Zusammenarbeit mit der IT
• Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes im Amt
• Mitarbeit im Katastrophenschutzstab bei Bedarf

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder in einem ähnlichen Ausbildungsberuf, um die fachlichen Anforderungen zu erfüllen.
• Umfangreiche Kenntnisse in IT-Standardanwendungen wie Word und Excel sowie Programmierung benutzerfreundlicher Masken im Fachverfahren.
• Hohe Selbstständigkeit und schnelle Auffassungsgabe zur Umsetzung von Vorgaben und zur Behebung von Anwendungsfehlern.
• Analytisches Denkvermögen zur Durchführung von Controlling und Datenanalysen sowie zur Mitwirkung bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen.
• Beratungskompetenz für die Unterstützung von Key-Usern sowie Mitarbeitenden bei fachlichen und technischen Fragen im Fachverfahren.
• Versierter Umgang mit IT-Systemen und Erfahrung im First- und Second-Level-Support.
• Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit zur effizienten Zusammenarbeit innerhalb des Amtes.
• Lern- und Anpassungsfähigkeit, um sich schnell in neue Systeme und Verfahren einzuarbeiten.
• Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von Verfahrensdokumentationen und Arbeitshilfen zur Unterstützung der Fachbereiche.
• Entscheidungskompetenz und Belastbarkeit beim Umgang mit Drucksituationen und komplexen Problemstellungen.
• Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung und Schnittstellenmanagement zur Optimierung der Arbeitsabläufe.
• Vertrautheit mit rechtlichen und leistungsrechtlichen Vorgaben in der sozialen Integration und Eingliederungshilfe.

Benefits

• Gleitzeitsystem
• Mobiles Arbeiten
• Technische Arbeitsmittel
• Unterstützung für pflegebedürftige Angehörige
• JobRad

Kontakt

Frau Böttcher

Tel: 0390472404163

Email: kreisverwaltung@boerdekreis.de