Spezialist­Qualitätssicherung­und­Reklamationsmanagement­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams als Qualitätsmanager (m/w/d) und bringen Sie Ihre Erfahrung in der Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung ein. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen nach dem 8D-Report-Verfahren, die Analyse von Bauteilen sowie die Optimierung von Verpackungslösungen. Profitieren Sie von überdurchschnittlicher Vergütung, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, beim Aufbau des größten Logistikzentrums für Truck-Ersatzteile weltweit mitzuwirken. Gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen nach dem 8D-Report-Verfahren
• Analyse von Bauteilen anhand technischer Zeichnungen
• Bewertung von nicht in Ordnung befindlichen Teilen (z.B. Transportschäden)
• Optimierung von Verpackungslösungen in Zusammenarbeit mit dem VVP-Team
• Betreuung von Vorverpackungsstandorten bei Qualitätsfällen
• Erstellung und Pflege eines Fehlerkatalogs
• Verständnis und Anwendung von Qualitätsprozessen
• Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätsmaßnahmen
• Unterstützung bei projektbezogenen Qualitätsthemen

Anforderungen

• Erfahrung in der Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
• Kenntnisse in SAP und Projektarbeit
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit Zeichnungen
• Reisebereitschaft von Vorteil

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Überdurchschnittliche Vergütung
• Motiviertes Team
• Offener Kommunikationsstil
• Zugang zu interessanten Unternehmen
• Zugang zu spannenden Projekten

Kontakt

Tel: 062117880

Email: mannheim@hays.de