Telefonischer­Reiseberater­/­Callcenter­(m/w/d)­Touristik

Über diesen Job

Werde telefonischer Reiseberater (m/w/d) bei SAT Touristik GmbH in Halle (Saale) und hilf Kunden, ihre Urlaubsträume zu verwirklichen! In einer Teilzeit-Festanstellung erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit freundlicher Beratung, Reiseorganisation und der Möglichkeit zur Reisebegleitung. Genieße attraktive soziale Leistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz mit kostenlosem Parkplatz. Bringe deine Kundenservice-Erfahrung und Freude am Umgang mit Menschen mit und werde Teil eines unterstützenden Teams!

Aufgaben

• Freundliche telefonische Beratung unserer Kunden und Reisegäste (Inbound)
• Bearbeitung von Reiseanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Buchung und Organisation unserer Reisen
• Mitarbeit bei Marketingaktionen und im Postausgang
• Unterstützung bei der Abwicklung unserer Reisen und Kundenanfragen
• Optional: Sammeln von Reiseerfahrung durch gelegentliche Reisebegleitung unserer Gruppen (Bus-, Flug- und Kreuzfahrten)

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich, insbesondere in telefonischem Vertrieb
• Freude am Umgang mit Menschen und telefonischer Kommunikation
• Serviceorientierte und freundliche Kommunikation mit Kunden
• Teamgeist und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen für die Bearbeitung von Anfragen
• Erfahrung im touristischen Servicebereich und Kenntnisse über Reiseangebote
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Reiseanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Flexibilität hinsichtlich Arbeit in Früh- und Spätdiensten
• Offenheit für Weiterbildungsprogramme und persönliche Entwicklung im Berufsfeld

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungsprogramme

Kontakt

Tel: 0345211910

Email: info@sat-reisen.de