Front­Office­Agent­(all­gender)

Über diesen Job

Starte Deine Karriere als Front Office Agent (m/w/d) bei den Maritim Hotels und profitiere von einem tollen Team, interessanten Aufgaben und einer fairen Bezahlung. Mit einer unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie und vielen Aufstiegsmöglichkeiten bieten wir Dir die Chance, Deine Stärken ins Rampenlicht zu setzen. Du bringst eine Ausbildung im Hotelfach sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit? Dann bewirb Dich jetzt und erlebe eine ausgewogene Work-Life-Balance und attraktive Benefits!

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
• Reservierungen annehmen
• Für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht verantwortlich sein
• Die Empfangskasse führen
• Die Telefonzentrale unterstützen
• Bereitschaft zum Dreischichtsystem zeigen

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit fundierten Kenntnissen und Fähigkeiten in der Hotelbranche
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, die umfassende Kenntnisse im Kundenservice und Gästebetreuung umfasst
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, die zur effektiven Interaktion mit Gästen und Teammitgliedern beiträgt
• Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein für die Übernahme verschiedener Aufgaben im Empfangsbereich
• Sicheres Auftreten und ein freundliches, professionelles Auftreten im Umgang mit Gästen
• Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen für den Umgang mit hochdruckreichen Situationen
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Buchungssystemen

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Weihnachtsgeld
• Karriereentwicklung
• Maritim Academy
• Mitarbeiterevents
• Familien- und Freunderrabatte
• Deutschlandticketzuschuss
• gute Verkehrsanbindung

Kontakt

Frau Laura-Marie Görges

Tel: 03915949870

Email: info.mag@maritim.de