AusbildungKaufmannfürVerkehrsservice2026(w/m/d)
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Halberstadt! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige duale Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Fahrkarten kontrollierst und bei Störungen informierst. Du solltest einen Hauptschulabschluss und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mitbringen. Profitiere von Freifahrten innerhalb Deutschlands und einem monatlichen Zuschuss von bis zu 350 €. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines vielfältigen Teams!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen durch entsprechende Durchsagen informieren
- Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
- An der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Kunden informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Fahrgästen
- Sicherheitsbewusstsein und die Fähigkeit, in Notfällen angemessen zu handeln
- Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Fundierte Englischkenntnisse für die internationale Kundenbetreuung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in stressigen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in der täglichen Arbeit
- Kenntnisse im Umgang mit modernen Buchungssystemen und Fahrplänen
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen
- Kundenorientierung und Servicebereitschaft für eine optimale Reisendenbetreuung
- Fähigkeit, Informationen klar und verständlich zu vermitteln
Benefits
- mobile Endgeräte
- Freifahrten
- Fahrvergünstigungen
- Zuschuss bis 350 €
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