Teamleiter­Servicecenter­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Teamleiter Servicecenter (m/w/d) bei PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung in Halle (Saale) und gestalten Sie eine motivierende Arbeitsatmosphäre für Ihr Team! In dieser Vollzeitstelle übernehmen Sie die Koordination der täglichen Abläufe und verbessern die Teamleistung. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Verdienstmöglichkeiten, Homeoffice-Optionen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld!
Aufgaben
- Ein engagiertes Team führen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre schaffen
- Die täglichen Abläufe im Servicecenter koordinieren und einen reibungslosen Betrieb sicherstellen
- Die Leistung des Teams überwachen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung umsetzen
- Effektiv und klar mit Kunden kommunizieren sowie deren Anliegen schnell und kompetent lösen
Anforderungen
- Führungskompetenz zur Leitung eines engagierten Teams
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Kundeninteraktion
- Erfahrung in der Koordination und Organisation von Abläufen
- Fähigkeit zur Motivation von Mitarbeitenden in stressigen Situationen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Servicebereich, auch branchenfremd
- Fähigkeit zur Leistungsüberwachung und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in dynamischen Umgebungen
- Kenntnisse in der IT-Dienstleistung und IT-Beratung
- Erfahrung in der Schulung und Weiterbildung von Mitarbeitenden
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festeinstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Homeoffice
- Firmenevents
- Intensive Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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