Hörakustiker-Hörberatung/Hörgeräteanpassung(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil der Obsidian GmbH als Hörakustiker (m/w/d) und gestalte die Zukunft des Hörens und Sehens! Du berätst Kunden zu modernen Hörsystemen und sorgst für eine individuelle Anpassung, die Lebensqualität schafft. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewirb dich jetzt schnell und unkompliziert über Workwise!
Aufgaben
- Bedarfsanalysen und audiometrische Messungen durchführen, um individuelle Bedürfnisse der Kund:innen zu verstehen
- Kund:innen umfassend beraten und passende Hörsysteme auswählen
- Hörsysteme präzise anpassen, von der Abformung bis zur Feineinstellung
- Nachsorge und Instandhaltung durchführen, um langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Servicearbeiten durchführen, um bestmögliche Hörerlebnisse zu gewährleisten
- Administrative Abwicklung von der Bestellung der Hörgeräte bis zur Abrechnung mit Krankenkassen übernehmen
- Enge Zusammenarbeit mit HNO-Ärzt:innen zur Gewährleistung einer ganzheitlichen Betreuung sicherstellen
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in der Hörakustik und Hörsystemanpassung, um individuelle Lösungen für Kunden zu finden und anzupassen.
- Fähigkeit zur Durchführung von audiometrischen Messungen und Bedarfsanalysen zur optimalen Hörversorgung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens C1-Niveau) zur professionellen Beratung von Kunden.
- Einfühlungsvermögen und Sympathie im Umgang mit Kunden, um deren Bedürfnisse effektiv zu verstehen und zu bedienen.
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise zur Sicherstellung der Qualität und der Kundenzufriedenheit.
- Interesse an neuen technologischen Entwicklungen im Bereich Hörakustik, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
- Erfahrung in der administrativen Abwicklung, einschließlich Bestell- und Abrechnungsprozessen mit Krankenkassen.
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit HNO-Ärzten zur Gewährleistung einer ganzheitlichen Betreuung.
- Fähigkeit zur Durchführung von Servicearbeiten und Nachsorge für die langfristige Zufriedenheit der Kunden.
- Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Arbeit mit einem breiten Portfolio an Herstellern und Technologien.
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenbeteiligung Meisterausbildung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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