Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Kundenservice­in­der­Dauerspätschicht

Chefs Culinar Ost GmbH & Co. Kg Ost
Lützen
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Über diesen Job

CHEFS CULINAR sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Dauerspätschicht in Lützen OT Zorbau in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb und bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, tarifliche Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Corporate Benefits.

Aufgaben

  • Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen in der Zeit von Mo-Do von 14:00 Uhr bis 22:45 Uhr und Freitag von 13:00 Uhr bis 20:45 Uhr
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise und Engagement
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Lager, weitere Abteilungen)
  • Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden

Anforderungen

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im Gastronomie- oder Lebensmittelbereich
  • Freundliches und professionelles Auftreten mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick
  • Fundierte Kenntnisse über Waren in der Lebensmittelbranche zur Unterstützung der Kundenanfragen
  • Strukturierte und flexible Arbeitsweise, um ein reibungsloses Tagesgeschäft zu gewährleisten
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur effektiven Kommunikation
  • Hohe Schichtbereitschaft, um den Anforderungen des Kundenservices gerecht zu werden
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und PC zur effizienten Bearbeitung von Aufträgen

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gratis Obst
  • Gratis Heißgetränke

Kontakt

Tel: 034441955

Email: info-zo@chefsculinar.de

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