100%­Homeoffice­Call­Center­Agent­(m/w/d)­Auto-Leasing
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) im Auto-Leasing bei Foundever und arbeite 100% im Homeoffice! Wenn du kommunikativ bist und Freude am Kundenkontakt hast, bist du hier genau richtig. Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt von 2.223 €/Monat plus Bonus und zahlreiche Benefits wie Gesundheitsprogramme und interne Aufstiegschancen. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem internationalen Umfeld!
Aufgaben
- Anliegen zu Leasing- und Finanzierungsverträgen, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung fachkundig bearbeiten
- Lösungen für Anfragen zu Zahlungen, Stammdatenänderungen, Widerrufen und Vollmachten finden
- Anträge bearbeiten und eingehende Dokumente sorgfältig prüfen
- Forderungsmanagement sowie Vertragsverlängerungen und Leasingangelegenheiten durchführen
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses anbieten
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Telefonie
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Leasing- und Finanzierungsverträgen
- Erfahrung in der Lösungsfindung für Kundenanfragen
- Kenntnisse im Forderungsmanagement und Vertragsverlängerungen
- Selbstorganisation und Fähigkeit zum Arbeiten im Homeoffice
- Technische Voraussetzungen für Homeoffice-Arbeit
- Teamfähigkeit und Teilnahme an virtuellen Team-Events
Benefits
- 100% Homeoffice
- Performancebonus
- Homeoffice-Pauschale
- Digitale Einarbeitung
- Gestellte Hardware
- Team Events
- Einkaufsrabatte
- Bike-Leasing
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gutscheinkarte
- Wellnessprogramm
- Fitness-App
- Interne Karrierechancen
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
- 27-31 Urlaubstage
- Sonderurlaub
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