SB­Systembetreuung/QM­(m/w/d)­SGB­XII­{Verwaltungsfachangestellte/r­-Kommunalverwaltung}
Über diesen Job
Der Landkreis Börde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Systembetreuung/QM (m/w/d) im Amt für Soziales und Integration. Die unbefristete Stelle umfasst die Systemadministration des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ, die Pflege von Benutzerrollen, die Durchführung von Tests und die Analyse von Anwendungsfehlern. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder als Fachinformatiker/in vorweisen und über fundierte IT-Kenntnisse verfügen. Der Landkreis bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell und ein attraktives Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur mobilen Arbeit. Bewerbungen sind bis zum 19.06.2026 einzureichen.
Aufgaben
- Systembetreuung des Fachverfahrens OPEN/PROSOZ durchführen
- Benutzerrollen und Berechtigungen einrichten, pflegen und anpassen
- Parametrisierung gemäß gesetzlicher Änderungen im SGB XII, AsylbLG, WoGG vornehmen
- Tests bei Updates und Releases durchführen
- Anwendungsfehler analysieren und in Zusammenarbeit mit IT und Hersteller beheben
- Ansprechpartner für Key-User und Sachbearbeitung bei fachlichen und technischen Fragen sein
- Zahlläufe abwickeln und damit verbundene Tätigkeiten durchführen
- Dokumentenpflege innerhalb des Fachverfahrens sicherstellen
- Fachliche Verfahren koordinieren, ausbauen und pflegen
- Rechtskonforme Abbildung leistungsrechtlicher Vorgaben gewährleisten
- Mitwirkung bei der Umsetzung gesetzlicher Änderungen
- Arbeitshilfen und Verfahrensdokumentationen erstellen und pflegen
- Prüfverfahren aus systemtechnischer Sicht unterstützen
- Fachanalysen, Controlling und Datenauswertungen zuarbeiten
- Strategische Daten- und Prozessentwicklung zuarbeiten
- Interne Schulungen durchführen und Support leisten
- Datenmanagement, Qualitätssicherung und Schnittstellenmanagement innerhalb des Amtes durchführen
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende des Fachverfahrens Open / Prosoz bereitstellen
- Statistik und Meldewesen aus dem Fachverfahren führen
- E-Akte in Zusammenarbeit mit der IT betreuen und weiterentwickeln
- Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes im Amt realisieren
- Mitarbeit im Katastrophenschutzstab bei Bedarf übernehmen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder in einem ähnlichen Ausbildungsberuf
- Umfangreiche Kenntnisse in IT-Standardanwendungen, insbesondere Word und Excel
- Erfahrung in der Programmierung benutzergerechter Masken im Fachverfahren
- Beratungskompetenz und hohe Selbstständigkeit in der Umsetzung von Vorgaben
- Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und Anpassungsfähigkeit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz
- Belastbarkeit und Entscheidungskompetenz in herausfordernden Situationen
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support für IT-Systeme
- Kenntnisse in Qualitätssicherung und Datenmanagement
Benefits
- 38 Stunden Woche
- Gleitzeitsystem
- Flexible Mehrstunden
- Mobile Arbeit
- Technische Ausstattung
- Unterstützung bei Pflegebedürftigen
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