Call­Center­Agent­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbüro Ohagen in Dessau-Roßlau! Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, eine Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit und ein Gehalt von 17 € pro Stunde. Sie bringen eine freundliche Stimme, Kommunikationsstärke und PC-Kenntnisse mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen – starten Sie Ihre neue berufliche Herausforderung noch heute!

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung durchführen
• Offene Fragen von Kunden klären
• Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten
• Kommunikation mit Kunden via Telefon gestalten
• PC-gestützte Kommunikationswerkzeuge verwenden
• Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte sicherstellen
• Anleitungen und Informationen den Kunden bereitstellen

Anforderungen

• Eine angenehme, freundliche und deutliche Stimme, die eine positive Kundenkommunikation fördert.
• Freude am Telefonieren und der Kontakt mit Menschen, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagieren.
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Programmen, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.
• Sehr gute, fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für professionelle Kundenkommunikation.
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zur Gewährleistung eines hochwertigen Kundenservices.
• Flexibilität in den Arbeitszeiten, um den Bedürfnissen des Unternehmens und der Kunden gerecht zu werden.
• Motivation und Offenheit für neue Herausforderungen, auch für Quereinsteiger geeignet.
• Bereitschaft zur Teilnahme an hausinternen Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Fähigkeiten.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsprogramme
• Firmenevents
• Pünktliche Gehaltszahlung
• Teambildende Maßnahmen
• Regelmäßig frisches Obst

Kontakt

Herr Oliver Ohagen

Tel: 004934025497100

Email: o.ohagen@rathjegruppe.de