Empfangs-&­Reservierungsmitarbeiter­(m/w/d)­{Helfer/in­-Hotel}

Über diesen Job

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams im Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ in Ilsenburg suchen wir ab sofort einen engagierten Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). Profitieren Sie von übertariflicher Bezahlung, Weiterbildungsangeboten und attraktiven Vergünstigungen innerhalb unserer Hotelgruppe. Wenn Sie gastorientiert, freundlich und bereit sind, neue Erfahrungen zu sammeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Gäste am Empfang begrüßen und einchecken
• Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
• Anfragen von Gästen telefonisch und per E-Mail beantworten
• Informationen zu Hotelservices und Umgebung bereitstellen
• Zahlungen am Empfang abwickeln
• Raumreservierungen verwalten und organisieren
• Gästebewertungen und Feedback erfassen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Gäste zufrieden zu stellen

Anforderungen

• Gastorientierung und Freundlichkeit im Umgang mit Gästen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz in hektischen Situationen
• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Erfahrungen
• Engagement und Einsatzfreude im Arbeitsalltag
• Kundenservice- und Problemlösungsfähigkeiten
• Organisationstalent und Zeitmanagement
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten und Schichtdiensten
• Freude an der Arbeit im Gastronomiebereich

Benefits

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Nachtzuschläge
• 5-Tage-Woche
• Gewinnausschüttung
• Kostenfreie Dienstbekleidung
• Weiterbildungsangebote
• Gesundheits-Präventions-Maßnahmen
• Vermittlungsprämie
• Gleiches Geld für gleiche Leistung
• Verpflegung in der Personalkantine
• Vergünstigungen bei Urlaubsbuchungen
• Vergünstigungen in Partnerhotels
• Aufstiegschancen
• Mitarbeiter-Weihnachtsfeier
• Anerkennungs-Bonus

Kontakt

Frau Doreen Fischer

Tel: 004939452936009

Email: df@rotheforelle.de