Werkstudent/inNetzkundenservice(m|w|d)
Über diesen Job
Werde Werkstudent/in im Netzkundenservice (m|w|d) bei MITNETZ STROM, dem größten regionalen Verteilernetzbetreiber in Mitteldeutschland! Nutze die Chance, deine Kenntnisse in einem zukunftsorientierten Energiekonzern anzuwenden und aktiv an spannenden betriebswirtschaftlichen Aufgaben mitzuarbeiten. Du bist immatrikulierte/r Student/in der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder Elektrotechnik? Dann bringe deine Ideen ein, gestalte Schulungsunterlagen und unterstütze die Kommunikation mit Installateuren. Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Energiezukunft mit uns!
Aufgaben
- Die Betreuung der Installateure auf ein neues Level bringen
- Den Schulungsauftritt im Installateursportal gestalten und verantworten
- Bestehende Schulungsunterlagen überarbeiten und neue Schulungsformate entwickeln
- Klickanleitungen zu den Netzanschlussprozessen erstellen
- Die Kommunikationswege und -inhalte für Installateure betreuen und begleiten
- Inhalte gemeinsam mit den Fachabteilungen final abstimmen
Anforderungen
- Laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder Elektrotechnik
- Interesse an technischen und organisatorischen Themen rund um Netzanschlüsse und Kundenprozesse
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten und Informationen strukturiert aufzubereiten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß daran, komplexe Inhalte verständlich darzustellen
- Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Ansprechpartnern
- Sicheres Auftreten und klare, verbindliche Kommunikation
Benefits
- Smart-Office Möglichkeit
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