Rezeptionist/in
Über diesen Job
Werde Rezeptionist/in im Schneeberg Hotel und erlebe die Vielfalt Südtirols! Wir bieten dir eine Saison- oder Jahresstelle mit leistungsgerechter Bezahlung, geregelten Arbeitszeiten sowie Unterkunft und Verpflegung im neuen Personalhaus. Du solltest gute Deutsch- und Italienischkenntnisse mitbringen und bist herzlich willkommen, auch wenn du als Paar kommst. Bewirb dich telefonisch oder per E-Mail und werde Teil unseres engagierten Teams in einem der besten Wellness- und Familienresorts der Region!
Aufgaben
- Gäste empfangen und informieren
- Telefonanrufe entgegennehmen und weiterleiten
- Reservierungen entgegennehmen und verwalten
- Zimmerschlüssel ausgeben und koordinieren
- Bezahlung von Gästen abwickeln
- Informationen zu Angeboten und Dienstleistungen des Hotels bereitstellen
- Post und Pakete für Gäste entgegennehmen und weiterleiten
- Rechnungen erstellen und ausgeben
- Nachrichten und Mitteilungen für Gäste bereitstellen
- Wünsche und Beschwerden der Gäste erfassen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten
Anforderungen
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten für den Kundenservice
- Organisationsgeschick zur effizienten Verwaltung von Gästebuchungen
- Kenntnis in der Nutzung von Hotelmanagementsoftware
- Freundliche und professionelle Auftretensweise am Empfang
Benefits
- Unterkunft Vergünstigt
- Verpflegung Vergünstigt
- Fitness- und Wellnessbereich
- Parkplatz
- Mitarbeiterevents
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