Standortleitung­Vertretung­/­Techniker­BattleKart­Halle-Leipzig(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Standortleitung Vertretung / Techniker (m/w/d) bei BattleKart Halle-Leipzig und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste! In dieser abwechslungsreichen Vollzeitposition bist du für die Betriebsführung, Teamkoordination und technische Wartung verantwortlich. Erlebe ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenservice großgeschrieben werden. Bewirb dich jetzt und bringe deine Ideen und Begeisterung in unser engagiertes Team ein!
Aufgaben
- Unterstützung der Standortleitung bei der täglichen Betriebsführung
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs aller operativen Prozesse
- Planung, Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Betreuung der BattleKart-Kunden vor Ort
- Telefonische und schriftliche Kommunikation per E-Mail zur Gewährleistung eines professionellen Kundenerlebnisses
- Einweisung der Gäste und Betreuung des Spielbetriebs
- Sicherstellung eines sicheren und störungsfreien Ablaufs
- Koordination und Unterstützung des Teams durch eine offene Kommunikationskultur
- Durchführung von regelmäßigen Feedbackgesprächen zur Förderung von Teamgeist
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Übernahme technischer Aufgaben und Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Reinigungsarbeiten
- Verkauf von Getränken und Speisen mit hohem Anspruch an Servicequalität
- Gewährleistung einer herausragenden Customer Experience durch professionellen Service vor Ort
- Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards durch regelmäßige Kontrollen
- Erkennung potenzieller Risiken
Anforderungen
- Erfahrung in der Leitung oder stellvertretenden Leitung eines Teams in einer ähnlichen Branche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur effektiven Interaktion mit verschiedenen Interessengruppen
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Bereitschaft, kreative Lösungen zu entwickeln
- Fähigkeit, ein positives und motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Teamarbeit basiert
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word und anderen Office-Anwendungen
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick für Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Kenntnis von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards
- Fähigkeit zur Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Gewährleistung einer hervorragenden Customer Experience
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Faire Vergütung
- Innovatives Umfeld
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