Support­2nd­Level­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

Technisch versierte Fachinformatiker/in - Systemintegration (m/w/d) gesucht bei der ANG GmbH! Unterstützen Sie unsere Windows- und Linux-Umgebungen im 2nd Level Support, analysieren und beheben Sie IT-Störungen und optimieren Sie unsere Infrastruktur. Bringen Sie Ihre Expertise in Netzwerktechnologien und modernen Tools wie VMware und Ansible ein. Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit spannenden Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
• Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen
• Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
• Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und der Lösung von Eskalationen
• Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
• Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
• Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
• Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

Anforderungen

• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen und der Administration dieser Systeme für den 2nd Level Support.
• Du bist erfahren in der Fehlersuche und -behebung in IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerken und Servern.
• Du kennst verschiedene Netzwerktechnologien und Protokolle wie DNS, DHCP, TCP/IP und VLAN.
• Du verfügst über Kenntnisse in Monitoring- und Verwaltungstools wie SolarWinds und Grafana zur Überwachung der IT-Umgebung.
• Du hast Erfahrung mit Virtualisierungsplattformen wie VMware und Hyper-V für die Verbesserung der Servereffizienz.
• Du bist vertraut mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible, Puppet oder Chef zur Effizienzsteigerung.
• Du hast Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien, Endpoint Detection and Response und Firewall-Management.
• Du beherrschst Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python zur Automatisierung von Prozessen.
• Du hast Erfahrung mit Cloud-Technologien wie Microsoft Azure oder AWS für hybride IT-Umgebungen.
• Du kannst IT-Prozesse dokumentieren und verwalten, unter Verwendung von Tools wie Confluence und Jira.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Projektarbeiten in großen IT-Umgebungen
• Vielfältige Aufgaben
• Kostenübernahme für Dienstreisen
• Arbeiten mit modernsten Technologien

Kontakt

Herr Uwe Schmidt

Tel: 091149525700

Email: bewerbung@ang.de