TechnischerKundenbetreuer(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie die visuSolution GmbH als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Tangerhütte und profitieren Sie von einem attraktiven Gehalt zwischen 36.000 € und 45.000 € pro Jahr bei flexiblen Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit. Sie bearbeiten technische Anfragen, führen Funktionstests durch und bieten erstklassige Kundenbetreuung in einem dynamischen Team. Genießen Sie zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Sehens!
Aufgaben
- Technische Anfragen aus Hotline und E-Mail-Support bearbeiten
- Kundenbetreuung durchführen
- Funktionstests und technische Abnahme von Neuprodukten und Kundengeräten durchführen
- Fehleranalysen durchführen und Fernwartung leisten
- Projektaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit Fokus auf Hotline und E-Mail-Support
- Technische Affinität zu augenoptischen Messinstrumenten und Low Vision Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Fehleranalyse und Durchführung von Funktionstests
- Erfahrung in der Fernwartung von technischen Geräten
- Eigenverantwortliches Handeln und hohe Problemlösungsfähigkeit
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft zur Weiterbildung
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
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