Sachbearbeiter­(m/w/d)­im­Kundenservice

Chefs Culinar Ost GmbH & Co. Kg Ost
Lützen
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Über diesen Job

Werden Sie Teil der CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co. KG als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Lützen OT Zorbau! Sie sind Ansprechpartner für Kundenanfragen, bearbeiten Bestellungen und Reklamationen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, tarifliche Bezahlung und viele weitere attraktive Benefits. Bringen Sie Ihre Erfahrung im Kundenservice und Ihre Leidenschaft für die Gastronomie mit und unterstützen Sie unser engagiertes Team!

Aufgaben

  • Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
  • Spezialisierte Kundenbetreuung in definierten Fachsortimenten
  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen
  • Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in den Systemen

Anforderungen

  • Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon als auch schriftlich, und kannst Kundenanfragen kompetent bearbeiten.
  • Du hast Erfahrung im Kundenservice und kannst Bestellungen sowie Reklamationen effizient bearbeiten.
  • Du bringst Kenntnisse in der Lebensmittelbranche mit und bist vertraut mit dem entsprechenden Fachsortiment.
  • Du zeigst eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, die die Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts unterstützt.
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die für die Kundenbetreuung erforderlich sind.
  • Du bist bereit zur Schichtarbeit, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
  • Du hast Verhandlungsgeschick und ein freundliches, verbindliches Auftreten im Umgang mit Kunden.
  • Du bist sicher im Umgang mit PC-Anwendungen und Datenmanagement-Systemen.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Kostenlose Parkplätze
  • Mitarbeiterrabatte
  • Gratis Obst
  • Gratis Heißgetränke

Kontakt

Tel: 034441955

Email: personalabteilung-zo@chefsculinar.de

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