Gute­Beratung­mit­guter­Laune:­Kundenberater­(m/w/d)­für­unseren­neuen­Standort­in­Pristina­gesucht
Über diesen Job
Werde Teil des regiocom-Teams als Kundenberater (m/w/d) in Pristina! Genieße einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt ab 1.200 € sowie flexible Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit. Du unterstützt unsere Kunden bei Vertragsfragen und baust mit uns gemeinsam den neuen Standort auf. Profitiere von umfangreichen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem freundlichen, partnerschaftlichen Umfeld. Bewerbe dich jetzt und wachse mit uns!
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu Verträgen und Kundenkonten beraten und unterstützen
- Empathisch auf Kundenanfragen reagieren und kompetente Antworten sowie Lösungen anbieten
- Freundlich und überzeugend die Stimme des Projekts darstellen
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine klare Kommunikation mit Kunden zu gewährleisten.
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, um Informationen effizient zu verwalten und zu verarbeiten.
- Hohes Maß an Empathie und Freundlichkeit, um auf Kundenanfragen sensibel und positiv zu reagieren.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die dazu beitragen, eine partnerschaftliche Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
- Lust auf Teamarbeit und die Fähigkeit, in einem kollegialen Umfeld zu agieren und zu wachsen.
- Offenheit für Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsprogramme, um beruflich zu wachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen.
- Kompetenz im Bereich Kundenbetreuung, um Chancen zur Problemlösung und alternatives Vorgehen aufzuzeigen.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen.
- Fähigkeit zur Anpassung an wechselnde Arbeitsbedingungen, inklusive der Möglichkeit von Homeoffice.
- Motivation und Energie, um die Teamdynamik zu fördern und einen positiven Arbeitsalltag zu gestalten.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Festgehalt
- Monatlicher Bonus
- Flexible Arbeitszeiten
- Bis zu 24 Urlaubstage
- Homeoffice
- Krankenversicherung
- Individuelles Weiterbildungsprogramm
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