Servicetechniker(m/w/d)Photovoltaik–Anlagenbetreuung
Über diesen Job
Werde Teil von solarvolt GmbH als Servicetechniker (m/w/d) für Photovoltaik in Magdeburg und trage aktiv zur Energiewende bei! Du betreust unsere PV-Anlagen, führst Fehleranalysen durch und bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Gehalt ab 3.800€ monatlich sowie einem umfassenden Gesundheitsbudget. Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur. Bewerbe dich jetzt und gestalte die Zukunft der Energie mit uns!
Aufgaben
- Betreuung und Überwachung der installierten PV-Anlagen, Speicher und Wallboxen über die Monitoring-Portale der Hersteller
- Erster technischer Ansprechpartner für die Kunden, telefonisch, per E-Mail und vor Ort
- Fehleranalyse und Störungsbehebung aus der Ferne bei Kommunikationsausfällen, Wechselrichter-Meldungen oder Ertragsabweichungen
- Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden, wenn Störungen nicht remote gelöst werden können
- Austausch von Kommunikationsmodulen, Wechselrichtern oder Speicherkomponenten bei Serviceeinsätzen
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Anzeige und Nachverfolgung von Garantiefällen beim Hersteller
- Beschaffung der notwendigen Ersatzteile für Serviceeinsätze
- Vorbereitung der Servicetermine und Prüfung der Anlagenunterlagen
- Tägliche Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Störungen
- Einhaltung der Arbeitssicherheit sowie sorgsamer Umgang mit Firmenfahrzeug und Werkzeug
Anforderungen
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung als Elektroniker, idealerweise mit Kenntnissen in der Photovoltaik-Technologie
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Monitoring-Portalen zur Überwachung von PV-Anlagen
- Technisches Verständnis zur effektiven Fehleranalyse und Störungsbehebung in PV-Systemen
- Freundlicher und professioneller Kundenkontakt, mit einer lösungsorientierten Denkweise
- Hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Lösung von Problemen
- Höhentauglichkeit für Arbeiten in unterschiedlichen Höhenlagen
- Führerschein Klasse B für mobile Einsätze beim Kunden vor Ort
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden und im Team
- Erfahrung oder Bereitschaft zur Einarbeitung in die spezifischen Anforderungen der PV-Branche
- Vertrautheit mit Ticketsystemen zur Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt
- Bonuszahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gesundheitsbudget
- Kita-Zuschuss
- JobRad
- Internetpauschale
- Erholungspauschale
- Moderne Arbeitsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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