MitarbeiterfürdieBearbeitungvonGarantieanfragen(w/m/div.)
Über diesen Job
Mitarbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.) bei Bosch in Magdeburg gesucht! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle prüfen Sie Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden und kommunizieren die Ergebnisse. Gesucht werden teamfähige Persönlichkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen und Erfahrung in MS Office sowie wünschenswertem Wissen in SAP oder CRM-Systemen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterrabatten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit Bosch sinnvolle Technologien!
Aufgaben
- Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden bearbeiten, die per Mail oder Fax eingehen
- Überprüfung der Berechtigung des Kunden vor dem Versenden der Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage
- Sonderfälle bearbeiten und bis zur Klärung kümmern
- Bei unklaren Sachverhalten das 2nd Level von Bosch Thermotechnik kontaktieren
Anforderungen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sympathische und freundliche Persönlichkeit
- Teamfähigkeit und Loyalität
- Selbständige und ausdauernde Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiraum für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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