Arbeitsvorbereiter­deutschlandweit­(m/w/d)

Über diesen Job

Die INNIO Group sucht einen engagierten Arbeitsvorbereiter (m/w/d) für die Region Deutschland, der Verantwortung für die Vorbereitung von Serviceeinsätzen übernimmt und die Servicetechniker unterstützt. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie langjährige Berufserfahrung mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Garantiefällen, die Steuerung von Ressourcen und die Sicherstellung der technischen sowie kaufmännischen Dokumentation. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams in der Energietechnologie werden möchten, bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Verantwortung für die Vorbereitung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Teileverfügbarkeit und Zulieferern
• Unterstützung des Servicetechniker Koordinators und Übernahme von Stellvertreterfunktionen
• Vorbereitung von Störungsbehebungen und Wartungsintervallen über die gesamte Servicepalette
• Nachbearbeitung von Änderungen und Details in Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und Kunden
• Bearbeitung von Garantiefällen in der Region
• Pro-aktive Sicherstellung der täglichen Arbeitsabläufe zur Erreichung und Weiterentwicklung von Kennzahlen
• Steuerung der vorhandenen Ressourcen für optimalen Einsatz
• Verantwortung für speziell zugeteilte Bereiche und Projekte sowie deren Bestellungen
• Entgegennahme von Aufträgen und Klärung von Auftragserweiterungen
• Disposition und Bereitstellung von Teilen, Materialien, Werkzeugen und anderen Hilfsmitteln sowie Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit
• Veranlassung und Durchführung von Funktionsprüfungen von Geräten und Systemen
• Dokumentation von Zusatzleistungen und Durchführung von Kundenübergaben
• Sicherstellung der technischen und kaufmännischen Dokumentation
• Einhaltung von Normen, Verordnungen und Qualitätsrichtlinien
• Interne und externe Abstimmung von Terminen zur Auftragsabwicklung, einschließlich mit Sublieferanten

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im relevanten Bereich
• Langjährige Berufserfahrung in der Servicevorbereitung und technischen Koordination
• Hohes Fachwissen im Umgang mit Kunden und Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fehlerbehebungsmaßnahmen zu initiieren
• Stärken in der Einhaltung von Vereinbarungen und Qualitätssicherung
• Kenntnisse in der technischen und kaufmännischen Dokumentation
• Erfahrung in der Ressourcensteuerung und Auftragsabwicklung
• Vertrautheit mit Normen, Verordnungen und Qualitätsrichtlinien

Benefits

• Vollzeitstelle

Kontakt

Tel: 05244600

Email: contact.en@innio.com