IT­Servicetechniker­im­Onsite­Support­(all­genders)­in­Teilzeit

Über diesen Job

Werde Teil unseres Teams als Servicetechniker (m/w/d) im IT-Support! In dieser Teilzeitposition unterstützt du spannende IT-Projekte, führst Hardware-Rollouts durch und sorgst für einen reibungslosen Betrieb in einer vielfältigen Systemlandschaft. Genieße die Vorteile von flexiblem Arbeiten, einer zentralen Lage in Hamburg und umfassenden Gesundheitsförderungen. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Zusatzleistungen.

Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
• Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
• Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten

Anforderungen

• Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
• Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Standard-Hardware
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
• Motivation zur Weiterentwicklung in der IT-Welt
• Freude am selbstständigen Arbeiten

Benefits

• Mobiles Arbeiten
• Zentrale Lage
• Gesundheitsförderung
• Zuschuss Arbeitsplatzbrille
• Persönliche Weiterbildung
• ITIL-Foundation-Zertifizierung
• Zuschuss Deutschlandticket
• JobRad-Leasing
• Zuschuss betriebliche Altersversorgung
• Modernes Büro
• Mitarbeitendenwerbung Prämie
• Mitarbeiterrabatte
• Fitnessstudio
• Personal Trainer
• Sportveranstaltungen Sponsoring
• Regelmäßige Firmenevents
• Positive Arbeitsatmosphäre

Kontakt

Tel: 07114900500

Email: kontakt@datagroup.de