Mitarbeiter­Vertriebsinnendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei HASOMED in Magdeburg und unterstütze als Teil eines innovativen Teams die Praxisorganisation von über 12.000 Psychotherapeut:innen. In einem flexiblen Arbeitsumfeld mit Hybrid-Modell und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten bist du der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden. Profitiere von einer ausgeglichenen Work-Life-Balance mit bis zu 32 Urlaubstagen sowie weiteren attraktiven Benefits wie einer firmeneigenen Kita und einem nachhaltigen Gesundheitsmanagement. Bring deine Kommunikationsstärke ein und trage zur Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios bei!
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv betreuen und Beziehungen ausbauen
- Anforderungen analysieren und zielgerichtete Beratung bieten
- Chancen identifizieren und Cross-/Upselling strukturiert vorantreiben
- Anliegen aufnehmen und Servicequalität durch schnelle Klärung sichern
- Aktivitäten im CRM dokumentieren und aussagekräftige Reports erstellen
- Aufträge im ERP erfassen und mit internen Teams abstimmen
- Eng mit der Teamleitung und dem Head of Sales zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Medizin oder Software
- Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung (B2B) sowie sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten zur effektiven Kundeninteraktion
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und verbindlichem Auftreten
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und zielgerichtete Lösungen zu entwickeln
- Erfahrung in der Durchführung von Cross-/Upselling-Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Vertrautheit mit der Dokumentation von Aktivitäten im CRM und Erstellung aussagekräftiger Reports
- Kompetenz im Umgang mit ERP-Systemen zur Auftragssteuerung und -koordination
- Teamfähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Abteilungen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem sich ständig verändernden Arbeitsumfeld
Benefits
- 27 Urlaubstage
- Bis zu 32 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fitnessraum
- Kostenlose Getränke
- Müslibar
- Obst
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Hundefreundliches Büro
- Corporate Benefits
- Job Bikes
- Nachhaltiges Gesundheitsmanagement
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