Disponent­Paketdienstleistung­/­Logistik­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) bei DPD Deutschland GmbH in Hohe Börde! Du überwachst die Qualitätskennzahlen der Zustelltouren, optimierst Fahrzeugauslastungen und berätst Transportunternehmer sowie Zustellfahrer. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten bist du ideal für diese Position. Profitiere von fairer Bezahlung, umfangreichen Weiterbildungsprogrammen und attraktiven Mitarbeiterangeboten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spedition
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, mindestens auf B2 bis C1 Niveau
• Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung zur Betreuung von Transportunternehmern
• IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Systeme
• Engagement, Motivation und Durchsetzungsvermögen zur Umsetzung von Maßnahmen
• Erfahrung in der Planung und Optimierung von logistischen Abläufen
• Fähigkeit zur Analyse von Qualitätskennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit zur Gewährleistung der Zustellqualität
• Kompetenz in der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Benefits

• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Krankenversicherung
• Weiterbildungsprogramme
• Mitarbeiterangebote

Kontakt

Frau Mireya Gongora

Tel: 060218430

Email: info@dpd.com