Kundenberater­im­Edelmetallhandel­/­Mitarbeiter­Kasse­(w/m/d)
Über diesen Job
Werden Sie Kundenberater im Edelmetallhandel bei pro aurum und unterstützen Sie Privatkunden bei An- und Verkäufen von Gold, Silber, Platin und Palladium. An unseren Standorten in Bielefeld und Düsseldorf sowie in weiteren geplanten Filialen übernehmen Sie Aufgaben wie Kundenberatung, Kassentätigkeiten und die Pflege von Kundenbeziehungen. Sie profitieren von flachen Hierarchien, einer intensiven Einarbeitung und attraktiven Arbeitgeberleistungen. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Edelmetalle und Kundenkontakt in unser familiäres Team ein!
Aufgaben
- Privatkunden bei An- und Verkäufen beraten
- Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Kundenaufträge/-anfragen persönlich sowie telefonisch abwickeln
- Edelmetalle bewerten, z.B. Barren, Münzen und Schmuck
- Im Bereich Altgoldankauf unterstützen
- Schalterkasse führen, Bar- und EC-Zahlungen bearbeiten
- An- und Verkäufe verbuchen
- Regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld- und Warenbeständen durchführen
- Tagesabschlüsse durchführen
- Ware ausgeben und annehmen
- Schließfächer vor Ort betreuen
- Bei Kundenveranstaltungen und Kampagnen mitwirken
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder verwandten Branchen
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Umgang mit Kassentätigkeiten
- Interesse an Edelmetallen und Kenntnisse über Barren, Münzen und Schmuck
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden
- Routiniert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen wie Word und Excel
- Fähigkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen, auch telefonisch
- Einführung und Durchführung von Bestandskontrollen bei Geld- und Warenbeständen
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung und Teilnahme an Schulungen
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit im kleinen Team
Benefits
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Teamevents
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen
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