Telefonist(mwd)desucht{Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werde Teil des Teams als Callcenter Agent (m/w/d) bei Courier-Service Jens Grützmacher in Magdeburg! In dieser spannenden Position kontaktierst du potenzielle Kunden, informierst sie über unsere Dienstleistungen und führst beratende Gespräche. Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben – Erfahrung ist nicht zwingend erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, warten auf dich!
Aufgaben
- Kunden kontaktieren und über die Dienstleistungen informieren
- Beratende Gespräche führen
- Kundeninformationen und Gesprächsnotizen dokumentieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
Anforderungen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten zur Überzeugung von Kunden
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Kundenkontakt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur Dokumentation von Kundeninformationen und Gesprächsnotizen
- Starkes Engagement zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Eignung für Quereinsteiger mit Interesse an Kundenservice
- Flexibilität in den Arbeitszeiten, sowohl Teilzeit als auch Vollzeit
- Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen und deren Bedürfnissen
Benefits
- Homeoffice
- Teilzeitmöglichkeiten
- Unbefristete Anstellung
- Starke kommunikative Fähigkeiten
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