Qualitätsmanager­(m/w/d)

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Qualitätsmanager (m/w/d) gesucht! Verstärke unser Team in Halle (Saale) und gestalte aktiv die Qualität unserer Prozesse mit. Du bist verantwortlich für die Umsetzung von Qualitätsstandards, die fachliche Anleitung der Floorwalker und die Auswertung von Qualitäts-KPIs. Bring Deine Eigenverantwortung, Erfahrung und Kommunikationsstärke ein und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits. Werde Teil der KVM ServicePlus und gestalte nachhaltige Kundenbeziehungen!

Aufgaben

  • Qualitätsstandards im Fachbereich sicherstellen
  • Floorwalker fachlich anleiten
  • Orientierung und einheitliche Arbeitsweisen sicherstellen
  • Qualitäts-KPI´s auswerten
  • Chancen zur Optimierung identifizieren
  • Maßnahmen zur Optimierung ableiten

Anforderungen

  • Eigenverantwortung und Initiative - Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Spielräume in agilen Umfeldern aktiv zu nutzen.
  • Erfahrung und Know-how - Fundierte Berufserfahrung und Fachkenntnisse, idealerweise abteilungsübergreifend.
  • Struktur und Genauigkeit - Zielgerichtetes, gewissenhaftes und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Kommunikation und Auftreten - Überzeugende klare Kommunikation, Präsentationsstärke und gutes Zahlenverständnis.
  • Teamfit und Belastbarkeit - Flexibilität, Belastbarkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick im Team.
  • Qualitätsmanagement - Kompetenzen in der Anwendung und Überwachung von Qualitätsstandards und Prozessen.
  • KPI-Analyse - Fähigkeit, Qualitäts-KPIs auszuwerten und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Didaktische Fähigkeiten - Starke Fähigkeiten in der Anleitung und Schulung von Teammitgliedern.
  • Agilität - Erfahrung in der Arbeit in dynamischen, sich schnell ändernden Umgebungen.

Benefits

  • Parkplatz
  • Mitarbeiter-Beteiligung
  • Gesundheits-Maßnahmen
  • Coaching
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiter-Events
  • Gute Verkehrsanbindung

Kontakt

Frau Sarah Mai

Tel: 034513241230

Email: sg-personal@allianz.de

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