Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Bahnhof­2027­(w/m/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere bei der Deutschen Bahn als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) in Magdeburg! Ab dem 1. September 2027 erwartet dich eine 3-jährige Ausbildung, in der du Kunden betreust, mobilitätseingeschränkte Reisende unterstützt und wertvolle Kenntnisse in der Kundenberatung erwirbst. Profitiere von attraktiven Benefits wie Freifahrten, einem Mietkostenzuschuss und einer hohen Übernahmequote nach deiner Ausbildung. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Bahn mit uns!

Aufgaben

• Kunden an der DB Information im Leipziger Hauptbahnhof betreuen und beraten
• Mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg unterstützen
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen aneignen
• Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung erlernen
• Grundlagen im Marketing und Projektmanagement aneignen
• Das Fundbüro betreuen

Anforderungen

• Kunden- und Serviceorientierung ist dir wichtig und du hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du verfügst über Kenntnisse zu Reiseangeboten und Sicherheitsleistungen
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit prägen dein Handeln
• Du behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und den Überblick
• Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind notwendig
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil und bereichern die Kundenbetreuung
• Flexibilität und Mobilität sind für dich selbstverständlich
• Du hast grundlegende Kenntnisse in der Kundenberatung und im Marketing
• Ein hohes Maß an teamwork und Kommunikationsfähigkeit ist wichtig
• Kreativität in der Problemlösung und im Projektmanagement wird geschätzt

Benefits

• Freifahrten
• DB Job-Ticket
• Mietkostenzuschuss
• Hohe Übernahmequote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen
• Handy / Tablet / Notebook
• Kostenloses WLAN
• Events für Schüler / Studierende

Kontakt

Tel: 030586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com