Call-Center-Agent100%Remote(m/w/d)
Über diesen Job
PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) für eine 100% Remote-Position in Bitterfeld-Wolfen. Sie betreuen Kunden bei Produkt- und Dienstleistungsfragen im Inbound und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Gehalt sowie flexiblen Arbeitszeiten. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im telefonischen Kundenservice mit und sind bereit, sich auf wechselnde Aufgaben einzustellen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Aufgaben
- Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
- Onlineservice für Bankkunden am Telefon anbieten
- Serviceauskünfte für Kunden bereitstellen
- Kartensperrungen für Bankkunden durchführen
Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise in einem kaufmännischen Umfeld, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um sich auf wechselnde Aufgaben und Anforderungen einzustellen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um klar und effektiv mit Kunden am Telefon zu interagieren.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
- Technisches Verständnis für Online-Dienste, insbesondere im Zusammenhang mit Bankdienstleistungen.
- Gute Internetverbindung, um eine reibungslose Kommunikation und Servicebereitstellung zu gewährleisten.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Festeinstellung
- 100% Remote
- Sehr guter Lohn
- Jahressonderzahlungen
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