Teamleitung­Forderungsmanagement­(m/w/d)
Über diesen Job
Die VITASERV AG sucht eine Teamleitung im Forderungsmanagement (m/w/d) in Halle (Saale), die für die operative Steuerung und Organisation eines motivierten Teams verantwortlich ist. In dieser Vollzeitposition kannst du deine Führungserfahrung einbringen, die Service-Qualität im Krankenkassen-Sektor sicherstellen und von attraktiven Benefits wie einem Gehalt zwischen 43.000 € und 48.000 €, 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Wenn du ein Organisationstalent bist und eine Leidenschaft für die Entwicklung deines Teams hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Tägliche Aufgaben im Bereich Insolvenzsachbearbeitung planen und koordinieren
- Gleichmäßige Auslastung und Abarbeitung im Team sicherstellen
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit den Mitarbeitern führen
- Talente im Team fördern und ein motivierendes Arbeitsklima schaffen
- Kennzahlen (KPIs) und Fristen überwachen und darüber berichten
- Schnittstellen zwischen Team, Fachbereichsleitung und Kunden managen
- Urlaubs- und Vertretungsplanung verantwortlich durchführen
- Engpässe im Arbeitsablauf identifizieren und Lösungen für effizientere Workflows entwickeln
Anforderungen
- Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Teamleitung und Koordination, idealerweise im kaufmännischen Umfeld oder Dienstleistungssektor.
- Organisationstalent mit der Fähigkeit, Struktur zu schaffen und auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten.
- Standfestigkeit im Umgang mit wechselnden Anforderungen und unter Zeitdruck.
- Starke Kommunikationsfähigkeit, um Ziele klar zu vermitteln und empathisch auf Kollegen einzugehen.
- Grundverständnis für kaufmännische Prozesse, insbesondere im Bereich Forderungsmanagement.
- Proaktives Handeln zur Lösung von Problemen und Schaffung eines lösungsorientierten Umfelds.
- Erfahrung im Monitoring und Reporting von KPIs und Fristen zur Sicherstellung der Service-Qualität.
- Kompetenz im Schnittstellenmanagement zwischen Team, Fachbereichsleitung und Kunden.
- Fähigkeit zur Ressourcen- und Urlaubsplanung, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Engagement für Prozessoptimierung zur Identifizierung von Engpässen und Entwicklung effizienterer Workflows.
Benefits
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Fachspezifische Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- JobRad
- Monatlicher Sachbezug
- Teamevents
- Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter Prämie
- Kostenloses Wasser
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
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