Kundenbetreuer:in­(consultant)­Im­Aussendienst
Über diesen Job
Werde Kundenbetreuer:in (Consultant) im Außendienst bei COS in der Region Ost! Du betreust Land- und Baumaschinenhändler, entwickelst Lösungen vor Ort und bist der Ansprechpartner für unsere Kunden. Eine strukturierte Einarbeitung, ein Firmenwagen zur privaten Nutzung und ein engagiertes Team erwarten dich. Bring deine Praxiserfahrung und IT-Affinität mit, auch ohne Informatik-Hintergrund – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
- Installation und Einführung der Software direkt beim Kunden vor Ort
- Durchführung von Einzel- und Gruppenschulungen
- Betreuung und Weiterentwicklung des eigenen Kundenstamms
- Beratung bei betrieblichen Veränderungen und Software-Erweiterungen
- Ansprechpartner für Geschäftsführung und Abteilungsleitungen
- Enge Zusammenarbeit mit Innendienst und Produktmanagement
Anforderungen
- Praxiserfahrung im Ersatzteilewesen, Werkstatt, Service oder Handel für spezifisches Branchenverständnis
- IT-Affinität und technische Kenntnisse, egal ob als Quereinsteiger oder mit Hintergrund
- Erfahrungen im Außendienst sind von Vorteil, wichtige strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Erklärung komplexer Abläufe
- Geduld und Empathie bei der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
- Reisebereitschaft innerhalb der zugewiesenen Region für Kundentermine
- Führerschein Klasse B für mobiles Arbeiten und Kundenkontakt
- Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms
- Kompetenz in der Durchführung von Schulungen sowohl für Einzelpersonen als auch Gruppen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Firmenwagen
- Moderne technische Ausstattung
- Jobrad
- Kostenfreie Getränke
- Monatliches Mittagessen auf Firmenkosten
- Strukturierte Einarbeitung
- Produktschulungen
- Begleitung durch erfahrene Kollegen
- Eigenverantwortung
- Vertrauen
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