Wissensmanager:in(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Wissensmanager:in (m/w/d) bei HASOMED in Magdeburg oder remote! Gestalte die Wissenslandschaft in einem innovativen Unternehmen, das psychotherapeutische Praxisverwaltungssysteme entwickelt. Du übernimmst den Aufbau und die Pflege unserer Wissensdatenbank, bereitest komplexe Inhalte verständlich auf und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits!
Aufgaben
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank für Support, Schulung und interne Prozesse
- Strukturierung, Redaktion und Aktualisierung von Handbüchern, Anleitungen, FAQs und Leitfäden
- Übersetzen komplexer technischer Inhalte in klare, anwenderorientierte Texte
- Sicherstellen, dass Inhalte KI-ready sind, z. B. für Chatbots und Assistenzsysteme
- Enge Zusammenarbeit mit Support, Produktmanagement, Entwicklung und Kundenakademie
- Entwicklung und Implementierung von Standards für Prozesse und Dokumentationsqualität
- Unterstützung bei der Einführung neuer Tools und eLearning-Technologien
Anforderungen
- Erfahrung im Wissensmanagement und in der Technischen Dokumentation
- Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht aufzubereiten
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, idealerweise KI-gestützten Informationssystemen
- Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Affinität zu Technologie, Innovation und digitalem Lernen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit Daten-Labeling und Daten-Tagging
- Vertrautheit mit Evaluations- und Observability-Tools
- Entwicklung und Implementierung von Standards für Dokumentationsqualität
- Übersetzung komplexer technischer Inhalte in anwenderorientierte Texte
Benefits
- Kostenlose Getränke
- Weiterbildungsprogramme
- Homeoffice
- 27 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Kita
- Hundefreundliches Büro
- Corporate Benefits
- Job Bikes
- Gesundheitsmanagement
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