Manager­IT­Operations­(m/f/d)
Über diesen Job
Für die Position des Manager IT Operations (m/w/d) bei Relaxdays in Kabelsketal suchen wir einen erfahrenen IT-Professional, der die IT-Betriebsabläufe koordiniert und eng mit der IT-Leitung zusammenarbeitet. Zu den Aufgaben gehören die operative Koordination von IT-Support und Infrastruktur, die Unterstützung bei Budget- und Investitionsplanung sowie Hands-on-Arbeit bei komplexen Supportanfragen. Neben einem strukturierten und analytischen Arbeitsstil sind gute Kenntnisse in Windows und Linux sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern von Vorteil. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen.
Aufgaben
- Operative Koordination von IT-Support, Infrastruktur und Servicethemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter IT bei der Planung, Priorisierung und Weiterentwicklung der IT-Betriebsabläufe
- Unterstützung bei der Budgetvorbereitung, Kostenübersichten, Lizenzmanagement sowie Hardware- und Investitionsplanung
- Steuerung und Weiterentwicklung des internen 1st- und 2nd-Level-Supports
- Praktische Unterstützung bei komplexen Tickets, Eskalationen oder während hoher Arbeitslast
- Sicherstellung stabiler IT-Dienste für die Logistik- und Verwaltungsteams
- Administration und Weiterentwicklung von Windows- und Linux-Systemlandschaften
- Wartung und Optimierung der Netzwerk-, Server- und Sicherheitsinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Technologiepartnern und internen Stakeholdern
- Planung und Umsetzung von operativen IT-Infrastruktur- und Optimierungsprojekten
- Verbesserung von Monitoring, Dokumentation, Wissensmanagement und IT-Prozessen
- Identifizierung von Automatisierungspotenzialen in Support-, Betriebs- und Verwaltungsprozessen
- Sicherstellung der operativen Kontinuität während hoher Arbeitslast oder Teamabwesenheiten
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Betrieb, IT-Infrastruktur und Systemadministration erforderlich.
- Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen, um komplexe Serverlandschaften zu verwalten.
- Solides Verständnis von Netzwerken, Servern und IT-Sicherheit zur Gewährleistung stabiler IT-Services.
- Erfahrung in der Koordination von IT-Themen und Unterstützung von technischen Dienstleistern.
- Hand-on Mentalität zur aktiven Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei Bedarf.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und überzeugendes Auftreten gegenüber internen Stakeholdern.
- Interesse an Budget-, Lizenz- und Hardwareplanung für effiziente Ressourcenverwaltung.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Prozessoptimierung in IT-Operationen.
- Kenntnisse in Cisco-Technologien wie Routing, Switching und Firewalls von Vorteil.
- Erfahrung mit Automatisierungstechnologien wie Bash, Python oder PowerShell wünschenswert.
- Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse notwendig.
- Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Attraktive Unternehmensleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- JobRad
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