Kundenberater/QuereinsteigerEnergie(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Kundenberater / Quereinsteiger im Bereich Energie (m/w/d) bei regiocom in Dessau! Egal, ob du bereits Erfahrung hast oder neu in der Branche bist, wir bieten dir eine umfassende Schulung und ein fixes Gehalt von 2.460,00€ brutto sowie zahlreiche Benefits wie einen unbefristeten Vertrag und Aufstiegschancen. Unterstütze unsere Kunden mit Empathie und Servicequalität und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere im Kundenservice!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen telefonisch und schriftlich beantworten
- Für echte Kundenzufriedenheit im Kundenservice sorgen
- Zur Zufriedenheit der Kunden beitragen und sicherstellen, dass sie sich gut beraten fühlen
Anforderungen
- Herausragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Hohe Motivation und Bereitschaft, neue Dinge zu lernen und sich weiterzuentwickeln
- Empathie und Kundenorientierung sind zentral für die Dienstleistungsqualität
- Zielstrebigkeit und Gewissenhaftigkeit bei der Bewältigung von Aufgaben
- Erfahrung im Kundenservice, besonders in telefonischen Anfragen
- Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und effektiven Unterstützung der Kunden
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fixes Gehalt
- Anwesenheitspauschale
- Vollbezahlte Basisschulung
- After Work Events
- Homeoffice
- Aufstiegschancen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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