SecurityOperator-Alarmverfolgung/Notrufannahme/Videoüberwachung(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Security Operator (m/w/d) bei W.I.S.SOC GmbH & Co. KG und übernehme Verantwortung für die Sicherheit unserer Kunden durch Alarmverfolgung, Notrufannahme und Videoüberwachung. Du koordinierst Alarmverfolger, leitest Notrufe weiter und überwachst Videoanlagen. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, fairer Entlohnung und guten Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet dich eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem teamorientierten Betriebsklima. Bewirb dich jetzt einfach und schnell über unseren Partner Workwise!
Aufgaben
- Alarmverfolger koordinieren und steuern
- Notrufe und Störmeldungen entgegennehmen
- Gegenmaßnahmen nach vorgegebenen Maßnahmenplänen einleiten
- Notrufe an Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst weiterleiten
- Videoanlagen überwachen
- Kommunikationssysteme bedienen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Schutz- und Sicherheit oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, um in kritischen Situationen effektiv zu handeln
- Erfahrung in einer Notrufzentrale oder im Callcenter von Vorteil für die Notrufannahme
- Technisches Verständnis für die Bedienung von Kommunikationssystemen und Videoüberwachungstechnik
- Hohe Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe zur effizienten Problemlösung
- Gute Anwenderkenntnisse in PC- und Kommunikationstechnik, um technische Probleme zu identifizieren
- Serviceorientierung, um Kundenanliegen professionell und freundlich zu behandeln
- Durchsetzungsvermögen für die effektive Koordination von Alarmverfolgern und Notfallmaßnahmen
Benefits
- Faire Entlohnung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Tarifliche Urlaubsstaffelung
- Teamorientiertes Betriebsklima
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- E-Bike-Leasing
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