AnlagenmechanikerSHKalsTechnischerBeraterfürBosch-/Buderus-Heizungen(w/m/d)
Über diesen Job
Werde Technischer Berater (w/m/d) für Bosch-/Buderus-Heizungen bei Foundever® in Dessau oder Magdeburg! Nutze dein Fachwissen im Kundenservice, ohne schweres Heben und mit flexiblen Arbeitszeiten. Genieße attraktive Benefits wie Einkaufsrabatte, Wellnessprogramme und umfassende Karrierechancen. Bewirb dich jetzt und erlebe eine spannende berufliche Herausforderung in einem internationalen Team!
Aufgaben
- Kundenanrufe annehmen und Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen bearbeiten
- Team vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung unterstützen und Fragen beantworten
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsinstallateur oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Hintergrund
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen, insbesondere Wartung und Kundendienst
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level für professionelle Kommunikation
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
- Freude an der Kommunikation und Telefonie, um Kundenanliegen freundlich zu bearbeiten
- Gelassenheit in stressigen Situationen, um auch in hektischen Momenten professionell zu bleiben
- Technisches Verständnis für Systeme wie Gasthermen und Wärmepumpen, um kompetente technische Beratung zu geben
- Erfahrung in der Fernwartung, um auch aus der Distanz effektiv Unterstützung leisten zu können
- Teamfähigkeit, um die Zusammenarbeit mit Servicetechnikern und anderen Abteilungen zu fördern
- Flexibilität in der Arbeitszeit und Bereitschaft für Schichtarbeit, um die Kundenbetreuung optimal zu gewährleisten
Benefits
- 27–31 Tage Urlaub
- Attraktive Extras
- Einkaufsrabatte
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wellnessprogramm
- Fitness-App
- Wellhub-Vergünstigungen
- Karrierechancen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderurlaub
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