Serviceberater­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Teil der IRS Group in Magdeburg als Serviceberater (m/w/d) und profitiere von einem familiären Betriebsklima, umfangreicher Einarbeitung sowie langfristiger Arbeitsplatzsicherheit. Du übernimmst die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge, berätst Kunden fachlich und managst Termine und Kapazitäten. Bring Deine Leidenschaft für die Kfz-Branche ein und bewirb Dich jetzt, um in einem erfolgreichen Team mit modernsten Arbeitsmitteln zu arbeiten!

Aufgaben

• Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge durchführen
• Fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon anbieten
• Terminmanagement und Kapazitätsplanung zeitgerecht übernehmen
• Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen organisieren
• Büro- und Verwaltungstätigkeiten übernehmen
• Rechnungsversand über Webportale abwickeln
• Erstkontakt zu Kunden telefonisch und persönlich sein
• Kunden an entsprechende Fachspezialisten weiterleiten
• Enge Abstimmung mit Kfz-Meistern, Mechatronikern und anderen Fachabteilungen pflegen

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder Fahrzeuglackierer/KFZ Mechatroniker
• Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS-Office und Outlook
• Erfahrung mit Schadensmanagementsystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten am Telefon
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Detailorientierung und Fachkompetenz im Kfz-Bereich
• Vertrautheit mit Terminmanagement und Kapazitätsplanung
• Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung

Benefits

• Familiäres Betriebsklima
• Langfristige Arbeitsplatzsicherheit
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Hochmoderne Arbeitsmittel
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Faires Gehalt
• Empfehlungsbonus
• Company Bike
• Corporate Benefits

Kontakt

Tel: 004934618219898

Email: info@autoservice-homolla.de