AnlagenmechanikerfürSanitär-,Heizungs-undKlimatechnikimInnendienst(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil des Teams bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH als Berufserfahrener im Kundenservice! Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich zu Buderus-Produkten, prüfst Rechnungen und analysierst hydraulische Schaltpläne. Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit hybriden Arbeitens. Bewerbe dich jetzt in nur 3 Minuten!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen durchführen
- Produkt- und Förderberatung anbieten
- Überprüfung und Freigabe von bereits gestellten Rechnungen durchführen
- Inhaltliche und technische Prüfung von Bestellungen vornehmen
- Hydraulische Schaltpläne analysieren und Auskünfte erteilen
- Daten in der Datenbank erfassen
- Schnittstelle zu Außendienstmitarbeitenden bilden
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder verwandten Berufen
- Gute Kenntnisse in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung sowie Produktberatung
- Erfahrung in der Analyse von hydraulischen Schaltplänen und technischem Know-How
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in einem geregelten Schichtmodell
Benefits
- Hybrides Arbeiten
- Teilzeitmodelle
- Teamorientierte Unternehmenskultur
- Inklusion und Vielfalt
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