CallCenterAgent(m/w/d)MobilfunkSupport{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) im Mobilfunk Support bei Concentrix in Leipzig oder Halle! In dieser unbefristeten Voll- oder Teilzeitstelle bearbeitest du Kundenanfragen rund um Mobilfunk, ohne Verkaufsgespräche. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung sein. Flexible Servicezeiten von Montag bis Sonntag und ein monatliches Gehalt von bis zu 2.550€ brutto warten auf dich. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in der Telekommunikationsbranche!
Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche zum Thema Mobilfunk bearbeiten
- Sich mit kaufmännischen Anliegen des Kunden zu seinem Mobilfunkanschluss auseinandersetzen
- Dokumentation der Kommunikation in der Kundendatenbank
Anforderungen
- Kommunikationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Sicherer Umgang mit PC und Softwareanwendungen
- Fähigkeit zur Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen
- Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem
Benefits
- Vollzeit- oder Teilzeitoption
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bis zu 2.550€ Brutto/Monat
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Moderne Technologien
- Kontinuierliche Unterstützung
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