Sachbearbeiter­Kundendienst­(m/w/x)­{Bürokaufmann/-frau}

KKS GmbH & Co.KG
06237 Leuna Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werden Sie Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) bei der KKS GmbH & Co. KG in Leuna und profitieren Sie von flachen Hierarchien, einem sicheren Arbeitsplatz und attraktiven Zusatzleistungen wie Personalrabatten und Gesundheitsmanagement. Sie bringen Kommunikationsfreude mit und haben eine Leidenschaft für abwechslungsreiche Herausforderungen? Dann unterstützen Sie unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Möbel- und Küchenbereich. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere in einem wachsenden Familienunternehmen.

Aufgaben

  • Kundenanfragen freundlich und zuvorkommend am Telefon beantworten
  • Kundenanfragen per E-Mail beantworten
  • Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche prüfen
  • Vermittlung zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und internen Abteilungen
  • Schnelle Auffassungsgabe zur Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise im Kundendienst anwenden

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
  • Fähigkeit zur Selbstständigkeit und lösungsorientierten Arbeitsweise, um Probleme effizient zu lösen.
  • Erfahrung im Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zu Möbel oder Küche.
  • Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, verschiedene Softwareanwendungen zu nutzen.
  • Hohe Auffassungsgabe, um sich schnell in neue Aufgaben und Herausforderungen einzuarbeiten.
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
  • Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber Kunden, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
  • Humorvolle und positive Einstellung, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein.
  • Flexibilität und die Bereitschaft, sich auf unterschiedliche Kundenanfragen einzustellen.

Benefits

  • Flache Hierarchien
  • Leistungsorientierte Bezahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatt
  • Vergünstigtes Mittagessen
  • Gesundheitsmanagement

Kontakt

Herr Lars Heinze

Tel: 004934638537600

Email: Lars.Heinze@kks.krieger.de

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