MitarbeiterVertriebsinnendienstElefant(m/w/d)–Bestandskunden&Praxissoftware
Über diesen Job
Werde Teil der HASOMED Gruppe als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für das Produkt „Elefant“! Du betreust Bestandskunden, erkennst Potenziale und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, um die Bindung und den Nutzen unserer Software zu stärken. Freue dich auf ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Magdeburg, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits wie eine betriebsinterne Kita und Gesundheitsmanagement. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen!
Aufgaben
- Beziehungen zu Bestandskund:innen proaktiv ausbauen und verwalten
- Bedarf der Kund:innen analysieren und individuelle Lösungen empfehlen
- Chancen für Cross- und Upselling identifizieren und vorantreiben
- Anliegen der Kund:innen aufnehmen und mit dem Support klären
- Feedback der Kund:innen in Verbesserungen umsetzen
- Aktivitäten im CRM konsequent dokumentieren
- Aussagekräftige Reports zur Portfolioentwicklung erstellen
- Aufträge im ERP erfassen und bearbeiten
- Mit TI-Dispo und internen Teams zur Auftragsabwicklung abstimmen
- Eng mit der Teamleitung und dem Head of Sales zur Prozessoptimierung zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Medizin oder Software
- Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung im B2B-Bereich
- Sicherer Umgang mit CRM-Software zur Dokumentation von Kundenaktivitäten
- Kompetente Anwendung von MS Office zur Erstellung von Reports und Angeboten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für Kundenberatung und Verhandlungen
- Gute Präsentationsfähigkeiten, um Produkte und Lösungen effektiv vorzustellen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und zielgerichtete Lösungen zu empfehlen
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen
- Vertrautheit mit Cross- und Upselling-Strategien zur Umsatzsteigerung
Benefits
- 27 Urlaubstage
- 32 Urlaubstage auf Wunsch
- Flexibles Arbeiten
- Kita für Kinder
- Hunde willkommen
- Fitnessraum
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
- Müslibar
- Firmeneigene Kantine
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Job Bikes
- Gesundheitsmanagement
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de