Empfangsmitarbeiter­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Naturresort & Spa Schindelbruch und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen! In einem klimaneutralen Hotel der Ritter von Kempski Privathotels erwartet Sie eine faire Vergütung, individuelle Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie sollten eine Ausbildung in der Hotellerie oder einen Quereinstieg mitbringen, teamfähig und gastorientiert sein sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse haben. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer einzigartigen Hotelfamilie!
Aufgaben
- Gäste vom Check-in bis zum Check-out begleiten
- Gästewünsche und -anliegen professionell handhaben
- Den serviceorientierten Ablauf am Empfang koordinieren
- Die Unternehmensphilosophie aktiv im Arbeitsumfeld vermitteln
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg möglich, idealerweise mit relevanter Erfahrung im Gastgewerbe.
- Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und Protel, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.
- Leidenschaft für die Interaktion mit Gästen, um deren Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
- Fachliche und organisatorische Kenntnisse, um verschiedene Abläufe im Empfangsbereich professionell zu koordinieren.
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
- Aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten, das zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens beiträgt.
- Organisationstalent, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen.
- Teamfähigkeit, um harmonisch und effektiv mit Kollegen zusammenzuarbeiten und gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1, um klar und professionell mit Gästen zu kommunizieren.
- Fließende Englischkenntnisse, um internationale Gäste spontan und sicher zu betreuen.
Benefits
- Faire Vergütung
- Monatliche Leistungsprämie
- Treueprämien
- Personalprämien
- Feiertagszuschläge
- Kostenfreies Parken
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Arbeitszeitkonten
- Jobrotation
- Herzliche Einarbeitung
- Weiterbildung
- Talentförderung
- Feedback & Entwicklungsgespräche
- Jährliches Wahlgeschenk
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
- Kostenfreie Verpflegung
- Corporate Benefits
- Teamevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Arbeitskleidung
- Personights
- Health-Card
- Spa-Nutzung
- Bewegungs- und Vitalkonzept
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