Disponent­Paketdienstleistung­/­Logistik­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Kurier-,Express-und­Postdienstleistungen}
Über diesen Job
Werde Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) bei DPD Deutschland GmbH und bringe deine Fähigkeiten in der Qualitätsüberprüfung, Tourenplanung und Kundenbetreuung ein. Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen, kommunikativ und teamorientiert sein sowie eine IT-Affinität besitzen. DPD bietet dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten, fairen Gehaltszahlungen und einem respektvollen Miteinander. Bewirb dich jetzt und gestalte deine Karriere in einem internationalen Unternehmen!
Aufgaben
- Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
- Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
- Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
- Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
- Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik erforderlich
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch (mindestens B2 bis C1)
- Starke Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind entscheidend für den Erfolg
- IT-Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Engagement und Motivation zur Erfüllung der Aufgaben
- Durchsetzungsvermögen in der Zusammenarbeit mit Transportunternehmern
- Fähigkeit zur Planung und Optimierung von Zustelltouren
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
- Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Faire Gehaltszahlungen
- Planbare Arbeitszeiten
- Mitarbeiterangebote
- IT-Geräte Leasing
- Bike Leasing
- Unterstützungsprogramm
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