Sachbearbeiter­für­die­Tourist-Information(m/w/d)

Über diesen Job

Die Stadt Zeitz sucht zum 01.01.2027 einen Sachbearbeiter für die Tourist-Information (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden/Woche) und unbefristet. Sie unterstützen die Gästebetreuung, koordinieren Anfragen und gestalten Programme in der Region. Voraussetzung sind eine Ausbildung im Bereich Tourismus, gute Deutschkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse. Die Stadt bietet eine vielseitige Tätigkeit, Vereinbarkeit von Familie und Beruf, 31 Tage Urlaub ab 2027 und zahlreiche Weiterbildungsangebote. Bewerbungen sind bis zum 07.08.2026 möglich.

Aufgaben

• Touristen, Gäste und Besucher betreuen
• Gästeanfragen koordinieren und beantworten
• Halb- und Ganztagsprogramme für die Region erstellen
• Informationsbriefe erstellen
• Stadtführungen vermitteln und Verträge fertigen
• Reisegruppen mit Gästeführungen durch das Rathaus, Rathausturm und die Alte Mälzerei betreuen
• Serviceangebote vermitteln
• Aufgaben der Mitteldeutschen Zeitung im MZ-Servicepoint wahrnehmen
• Souvenirs, Geschenkartikel und Publikationen verkaufen
• Kartenvorverkauf für Veranstaltungen in Zeitz und Umgebung betreuen
• Messestand betreuen
• Waren annehmen und registrieren
• Kassenprogrammierung durchführen
• Daten auf der städtischen Homepage pflegen
• Statistiken führen
• Plakatierungen durchführen
• Bei der Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten mitwirken
• Bei Haushaltsangelegenheiten und Abrechnungen mitwirken
• Angebote Dritter vermitteln
• Unterkünfte vermitteln
• Gewandhausgalerie mitgestalten und betreuen

Anforderungen

• Abschluss als Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit oder vergleichbare Ausbildung erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau für die Kommunikation mit Gästen und Behörden
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Programmen zur Bearbeitung administrativer Aufgaben
• Grundkenntnisse in Print- und Mediengestaltung für Informationsmaterialien im Tourismus
• Basiswissen im Marketing sowie Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Werbemaßnahmen
• Wünschenswert sind Kenntnisse über die Geschichte und Kultur der Stadt Zeitz
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse oder eine weitere Fremdsprache für den Gästekontakt von Vorteil
• Bereitschaft zur Teamarbeit sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch an Wochenenden
• Sicheres und kompetentes Auftreten im Umgang mit Touristen und Besuchern
• Erfahrungen im Bereich der Gästebetreuung und Koordination von Veranstaltungen
• Fähigkeiten in der Datenpflege und Statistikführung für das Backoffice
• Erfahrung in der Betreuung von Verkaufs- und Informationsständen im Tourismusbereich
• Kenntnisse in der Warenannahme und Kassenprogrammierung für Verkaufsaktivitäten
• Fähigkeit zur Erstellung von Informationsbriefen und Programmen für Touristen

Benefits

• 31 Tage Urlaub
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Gleitende Arbeitszeit
• Jahressonderzahlung
• Leistungsorientierte Bezahlung
• Möglichkeit zum Betriebssport
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Kontakt

Frau Solveig Sonnenberg

Tel: 03441830

Email: organisation@stadt-zeitz.de